POLITIKA ZASEBNOSTI

Hvala, ker uporabljate izdelke in storitve Intra Lighting. Vašo zasebnost jemljemo zelo resno, ne glede na to ali ste stranka ali obiskovalec naše spletne strani. Ta politika pojasnjuje, katere podatke, kako in zakaj zbiramo podatke, kadar obiščete našo spletno stran ali kadar uporabljate naše storitve. Posebej politika pojasnjuje tudi uporabo in razkrivanje teh podatkov.

Splošne informacije

1.1 Intra Lighting d.o.o., Vrtojbenska cesta 50, 5290 Šempeter pri Gorici, Slovenija, matična številka: 5290457000 vas obvešča, da je dostop in uporaba spletnega mesta www.intra-lighting.com in vseh poddomen pod njim ter izdelkov ali storitev, ki jih je mogoče dobiti pri podjetju (v nadaljevanju skupaj imenovane naše Storitve), predmet upoštevanja pogojev, opisanih v tej Politiki zasebnosti, brez poseganja v to, da lahko dostop do katerega koli takega izdelka ali storitve zahteva sprejetje dodatnih Splošnih pogojev. Če se torej ne strinjate s pogoji, navedenimi v tej Politiki zasebnosti, prosimo, da ne uporabljate naših Storitev, saj vsaka uporaba vsebin pomeni sprejemanje pravnih pogojev, ki jih vsebuje to besedilo.

1.2 Politika ureja način pridobivanja, obdelave, hrambe in dostopa do osebnih podatkov, ki jih pridobi podjetje Intra lighting d.o.o. pri opravljanju svoje dejavnosti.

1.3 Podjetje Intra lighting d.o.o. se zavezuje, da bo pridobljene osebne podatke obdelovalo izključno za namene, določene v Politiki in v skladu z zakonodajo o varstvu osebnih podatkov.

1.4 Podjetje Intra lighting d.o.o. ni imenovalo pooblaščene osebe za varstvo podatkov, saj družba k temu ni zavezana glede na veljavno zakonodajo.

Podatki, ki jih zbiramo

2.1 Podjetje Intra lighting d.o.o. zbira osebne podatke neposredno od posameznikov.

2.2 Podatki se v glavnem zbirajo, ko izpolnite obrazce ali se vpišete na naši spletni strani, uporabljate Storitve, se posvetujete z našo prodajno ekipo, nas obiščete na sejmih, predavanjih ali izobraževanjih o izdelkih, nam pošljete e-pošto ali na kakršen koli način komunicirate z nami in nam prostovoljno date podatke, ki jih zbiramo. Ti podatki lahko vključujejo vaše ime, podatke o podjetju, naslov, e-poštni naslov, IP naslov, telefonsko številko ter podrobnosti, vključno s spolom, poklicem, lokacijo, zgodovino nakupov in drugimi demografskimi podatki. Podatke obdelujemo na podlagi vaše privolitve, za izvajanje pogodbe ali na vašo zahtevo pred sklenitvijo pogodbe ali na podlagi zakonitega interesa.

2.3 Posamezniki prostovoljno posredujejo osebne podatke podjetju Intra lighting d.o.o.
Posredovanje osebnih podatkov podjetju Intra lighting d.o.o. je obvezno le ob sklenitvi pogodbe s podjetjem Intra lighting d.o.o., ob oddaji vloge za 7-letno garancijo, za namen registracije na spletni strani Intra Lighting d.o.o. ali ob naročilu na novice. Če ne posredujete osebnih podatkov, potrebnih za te namene, podjetje Intra Lighting d.o.o. ne bo moglo zagotoviti prej navedenih Storitev. 

Uporaba osebnih podatkov

3.1 Kadar zbiramo osebne podatke, vam bomo pojasnili, zakaj podatke potrebujemo. Osebne podatke potrebujemo, da vam omogočimo uporabo naše spletne strani, izpolnjujemo naše pogodbene obveznosti in zagotavljamo prilagojene storitve za vas. Da bi optimizirali naše storitve, lahko povežemo osebne podatke z drugimi podatki, ki so nam na voljo. Na podlagi zakonitega interesa izvajamo statistične analize, predvsem zaradi varnosti sistema in nadaljnje izboljšave spletnega mesta. 

Podjetje Intra Lighting d.o.o. obdeluje osebne podatke in jih uporablja za: 

• za trženje in promocijo naših izdelkov in storitev*, in sicer s pošiljanjem novic in promocijskega gradiva in s kontaktiranjem s strani Intra lighting d.o.o., naših lokalnih distributerjev, agentov, drugih partnerjev ali odvisnih družb z namenom promocije naših izdelkov;
• upravljanje našega poslovanja, zaračunavanje in izterjava dolgov, ki so nam dolgovani (računi, opozorila, ponudbe ...);
• pošiljanje tiskovin (brošure, katalogi ipd.) ali vabil na različne dogodke (sejmi, predstavitve, izobraževanja ipd.);
• vodenje interne statistike;
• na podlagi zakonitega interesa za zagotavljanje, podporo in izboljšanje izdelkov in storitev, ki jih ponujamo;
• komuniciranje z našimi registriranimi uporabniki o njihovem računu in zagotavljanje podpore strankam. 

* Lahko prenehate prejemati naša promocijska e-poštna sporočila tako, da sledite navodilom za odjavo, ki so vključena v vsako e-poštno sporočilo, ki ga pošljemo.

3.2 Osebne podatke lahko posredujemo tudi zunanjim partnerjem, kadar moramo za zagotavljanje in podporo funkcij naših Storitev uporabiti znanje ponudnike storitev. Kadarkoli bo to razumno mogoče, vam bomo povedali, da sodelujemo s ponudnikom storitev. Lahko sodelujemo s tretjimi osebami za organizacijo dogodka, prikazovanje oglasov na naših spletnih straneh ali za upravljanje in prikazovanje našega oglaševanja na drugih spletnih mestih in lahko v ta namen z njimi delimo osebne podatke. Na podlagi vaše privolitve lahko vaše osebne podatke zagotovimo našim lokalnim distributerjem, agentom, drugim partnerjem ali našim odvisnim družbam z namenom trženja in promocije naših izdelkov. Vse tretje osebe, s katerimi delimo te podatke, morajo vaše osebne podatke uporabljati na način, ki je v skladu z veljavno zakonodajo. Partnerji ali odvisne družbe lahko obdelujejo osebne podatke v tretjih državah; v tem primeru bomo zagotovili da so sprejeti ustrezni in primerni zaščitni ukrepi. Za nadaljnje informacije nas lahko kontaktirate na kontaktne podatke v tej politiki. Mi in naši tretji partnerji lahko uporabljamo piškotke in druge tehnologije za sledenje, kot so slikovne pike in spletni svetilniki, za zbiranje informacij o vaših dejavnostih na naših spletnih mestih in drugih mestih, da vam zagotovimo ciljano oglaševanje na podlagi vaših dejavnosti brskanja in zanimanj. Če se aktivno odločite za uporabo funkcij družbenih omrežij, ki so na voljo na naši spletni strani, boste preusmerjeni na ustrezna družbena omrežja. Pridržujemo si pravico do razkritja osebnih podatkov tretjim osebam, če smo k temu zavezani zaradi zakona, sodne odločbe pristojnega sodišča ali odredbe pristojnega javnega organa ali če smo dolžni zaradi vaših dejanj ali opustitev zaščititi naše pravice, lastnino ali sredstva ali to uveljaviti preko pristojnih organov.

Varnost osebnih podatkov

Intra lighting d.o.o. ima sprejete potrebne tehnične in organizacijske varnostne ukrepe, da zagotovi varnost vaših osebnih podatkov in se izogne njihovemu spreminjanju, izgubi, zlorabi in/ali nepooblaščenemu dostopu do njih, pri čemer upoštevamo stanje tehnologije, naravo shranjenih podatkov in tveganja, ki so jim izpostavljeni, v skladu z določbami omenjenih predpisov.

Račun na spletni strani Intra lighting zahteva uporabniško ime in geslo za prijavo. Svoje uporabniško ime in geslo morate varovati in ju ne smete razkriti tretji osebi. Ker so podatki v vašem računu osebni podatki, so gesla računa šifrirana, kar pomeni, da ne moremo videti vaših gesel. Tudi pozabljenih gesel ne moremo ponovno poslati. Lahko jih zgolj ponastavimo.

Vprašanja, pomisleki in zahteve

Zelo pomembno se nam zdi, da nam lahko zaupate. Na zahtevo vam bomo z veseljem povedali, ali in če da, katere podatke v zvezi z vami hranimo pri nas (pravica do dostopa do osebnih podatkov). Če se kljub našim prizadevanjem za točnost podatkov pri nas shranijo napačni podatki, jih bomo na vašo zahtevo popravili, spremenili ali izbrisali. Prav tako imate pravico do omejitve obdelave osebnih podatkov, pravico do ugovora obdelavi in pravico do prenosljivosti podatkov. V primeru, da se podatki obdelujejo na podlagi vaše privolitve, se lahko privolitev kadar koli prekliče, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave podatkov, ki se je na podlagi privolitve izvajala do njenega preklica. Za informacije, druga vprašanja ali predloge oziroma zahteve v zvezi z osebnimi podatki, pošljite e-pošto info@intra-lighting.com. Prav tako imate pravico do vložitve pritožbe pri nadzornem organu: Informacijski pooblaščenec, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, Slovenija.

Družbeni mediji, javno dostopne informacije in spletna mesta tretjih oseb

6.1 Naše spletno mesto vključuje funkcije družbenih medijev, kot je gumb za deljenje. Te funkcije lahko zbirajo informacije o vašem IP naslovu in strani, ki jo obiskujete na naši spletni strani, in lahko nastavijo piškotek, da zagotovijo pravilno delovanje funkcije. Funkcije in pripomočke družbenih medijev gosti tretja oseba. Prav tako smo prisotni na platformah družbenih medijev, vključno s platformami Facebook, Linkedin, Pinterest, YouTube, Instagram, … Vse informacije, sporočila ali gradiva, ki nam jih pošljete prek platforme družbenih medijev, so na vašo lastno odgovornost in brez kakršnega koli pričakovanja glede zasebnosti. Ne moremo nadzorovati dejanj drugih uporabnikov teh platform ali dejanj samih platform. Vaše interakcije s temi funkcijami in platformami urejajo pravilniki o zasebnosti podjetij, ki jih zagotavljajo.

6.2 Naše spletne strani vključujejo povezave do drugih spletnih strani, za katere menimo, da bi vas lahko zanimale. Če pošljete osebne podatke kateremu koli od teh spletnih mest, vaše podatke ureja njihova politika zasebnosti. Svetujemo vam, da pozorno preberete politiko zasebnosti katere koli spletne strani, ki jo obiščete.

6.3 Za upravljanje pošiljanja novic in drugih e-poštnih seznamov uporabljamo Active Campaign. Politika zasebnosti Active Campaign je na voljo na https://www.activecampaign.com/legal/privacy-policy. Od naših novic se lahko odjavite s klikom na povezavo za odjavo na koncu novic. Prav tako lahko pošljete e-pošto na info@intra-lighting.com, da posodobite ali odjavite svoj e-poštni naslov ali zahtevate, da izbrišemo vaš e-poštni naslov. Kaj bomo naredili z vašim e-poštnim naslovom: ker uporabljamo »Active Campaign« e-poštno storitev, ga bomo delili z njimi, da vam bomo lahko pošiljali e-poštna sporočila z novicami, novimi izdelki, projekti in orodji.

Čas hrambe osebnih podatkov

Zbrane osebne podatke hranimo do preklica privolitve oziroma v primeru sklenitve in izvajanja pogodbe za čas trajanja pogodbe in na podlagi zakonitega interesa do izteka zastaralnega roka za uveljavljanje zahtevkov iz pogodbe.  

Piškotki

Podatke, ki jih piškotek vsebuje, nastavi strežnik in jih ta strežnik lahko uporabi vsakič, ko uporabnik obišče spletno mesto. Piškotek si lahko predstavljamo kot identifikacijsko kartico internetnega uporabnika, ki spletnemu mestu sporoči, kdaj se je uporabnik vrnil. To strežniku omogoča, da dostavi stran, prilagojeno določenemu uporabniku, ali pa lahko stran sama vsebuje skript, ki se zaveda podatkov v piškotku in tako lahko prenaša informacije z enega obiska spletne strani (ali povezane strani) na naslednji.

Kaj je piškotek?

Piškotki omogočajo hitrejšo in lažjo interakcijo med uporabniki in spletnimi stranmi. Brez piškotkov bi spletno mesto zelo težko omogočilo obiskovalcu, da si zapomni uporabnikove nastavitve ali podatke o registraciji za prihodnji obisk. Spletna mesta uporabljajo piškotke predvsem zato, ker prihranijo čas in naredijo izkušnjo brskanja bolj učinkovito in prijetno.  Piškotki omogočajo spletnim mestom, da spremljajo brskalne navade svojih uporabnikov in jih profilirajo za namene trženja (na primer, da ugotovijo, kateri izdelki ali storitve jih zanimajo, in jim pošiljajo ciljno usmerjene oglase).  

Spletna stran uporablja naslednje piškotke:  

Nujni piškotki: so nujno potrebni za delovanje spletne strani in zagotavljajo nemoten potek funkcij in operacij. Za te piškotke privolitev uporabnika ni potrebna in tudi njihovega delovanja uporabnik ne more izklopiti.

Funkcionalni piškotki: se uporabljajo za zagotavljanje bolj personalizirane izkušnje na naši spletni strani in za shranjevanje vaših odločitev ob uporabi naše spletne strani, npr. za shranjevanje jezikovnih nastavitev oz. podatkov za vpis v vaš račun.

Sledilni piškotki: ti piškotki se uporabljajo za zbiranje podatkov za analizo obiskov naše spletne strani in vpogled v to, kako uporabniki uporabljajo našo spletno stran (npr. trajanje obiska na naši spletni strani oz. katere strani obiščete, kar nam pomaga pri razumevanju, kako lahko za vas izboljšamo spletno stran). 

Oglaševalski piškotki: Ti piškotki se uporabljajo za prikazovanje spletnih oglasov, ki vas bodo na podlagi vaših navad pri brskanju verjetno zanimali

Seznam piškotkov, ki se uporabljajo na tej spletni strani:

Google Analytics 

S piškotki na naši spletni strani ne zbiramo vaših osebnih podatkov in ne moremo poškodovati vašega računalnika, pametnega telefona ali tablice. Piškotki omogočajo delovanje našega spletnega mesta in nam pomagajo oblikovati ter narediti uporabniško izkušnjo po meri vaših potreb in pričakovanj. 

YouTube 

To spletno mesto vsebuje vdelane videoposnetke YouTube na nekaterih straneh ali ponuja povezave do videoposnetkov YouTube.

Pogodba

S potrditvijo ob odprtju te spletne strani se strinjate z uporabo piškotkov, ki bodo nameščeni na vašem računalniku ali mobilni napravi. S soglasjem za uporabo piškotkov lahko nadalje upravljate tako, da izberete »Nastavitve piškotkov«.

Kaj storiti, če ne želite, da se piškotki namestijo

Če ne želite, da se piškotki namestijo, prosimo izberite »Zavrni vse«. Uporabniki lahko nastavijo brskalnike svojih naprav tako, da sprejmejo vse piškotke, da jih obvestijo, ko je piškotek izdan, ali da piškotkov kadar koli ne prejmejo. Če želite, lahko nekatere ali vse piškotke blokirate ali celo izbrišete že nastavljene piškotke. Slednje pomeni, da določenih prilagojenih funkcij temu uporabniku ni mogoče zagotoviti in zato morda ne bo mogel v celoti izkoristiti vseh funkcij spletnega mesta. Vsak brskalnik je drugačen, zato preverite meni »Pomoč« svojega brskalnika, če želite izvedeti, kako spremeniti nastavitve piškotkov. Tukaj lahko tudi preprečite, da bi vam Google Analytics sledil.

Spremembe določb Politike zasebnosti

To Politiko zasebnosti lahko kadar koli in občasno spremenimo. Najnovejša različica pravilnika o zasebnosti se odraža z datumom različice na dnu te Politike zasebnosti. Ker lahko zakonodajne spremembe ali spremembe naših notranjih postopkov zahtevajo prilagoditev določb o zasebnosti podatkov, si pridržujemo pravico do tega. Vljudno vas prosimo, da redno prebirate to Politiko zasebnosti.

Zadnja sprememba: Junij 2024